Términos de uso de la plataforma OpenV
1. Qué es OpenV
OpenV es una plataforma para entender, controlar y optimizar créditos de vivienda, y para gestionar solicitudes con entidades financieras con la participación de asesores y aliados comerciales. OpenV no es un establecimiento de crédito: la aprobación, tasa y condiciones de cualquier crédito las define la entidad financiera.
2. Cuentas y seguridad
Cada cuenta es personal e intransferible y exige verificación en dos pasos. Eres responsable de custodiar tu contraseña, tu aplicación autenticadora y tus códigos de recuperación. Nunca te pediremos esos datos por teléfono, correo o mensajería.
3. Información que registras
Te comprometes a registrar información veraz. Los datos que declaras se marcan como "declarados" y los cálculos que dependen de ellos lo indican. Reportar un pago en la plataforma no sustituye pagarle al acreedor ni garantiza su imputación.
4. Simulaciones y recomendaciones
Las simulaciones son estimaciones no vinculantes basadas en los supuestos mostrados. Las recomendaciones indican los datos usados, la razón principal y la forma de solicitar revisión humana.
5. Aliados comerciales
Los aliados solo pueden registrar clientes con su autorización expresa, deben mantener vigentes sus certificaciones y usar la información únicamente para la finalidad autorizada. Sus comisiones se liquidan según las reglas versionadas publicadas en su portal.
6. Uso aceptable
No está permitido acceder a información de terceros sin autorización, intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, cargar archivos maliciosos o usarla para fines distintos a la gestión de vivienda. Toda actividad queda registrada.
7. Contacto
OpenV · contacto@viis.app
